Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли вернуть купленный подержанный автомобиль продавцу и в автосалон?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если у транспортного средства обнаружены существенные недостатки, не заявленные в договоре и продавец не вернул деньги в 30-ти дневный срок, сделку можно расторгнуть через суд. Исковое заявление подается в районный суд по месту жительства бывшего собственника-ответчика.
Когда вернуть машину не получится
Вернуть деньги за машину не получится, если:
- Не соблюдена письменная форма ДКП.
- Потребовалась замена расходных материалов, например, масла/фильтров — продавец за них ответственность не несет.
- Недостатки прописаны в договоре и на момент покупки вы были с ними согласны.
- В ДКП/акте приема-передачи ТС содержаться сведения об отсутствии у вас претензий к техническому состоянию передаваемого автомобиля.
- Имеется техническое заключение независимого эксперта о состоянии авто на момент продажи с описанием всех имеющихся у него дефектов и вы с ним ознакомлены. Причина возврата авто — неисправность из такого перечня.
Важно! Если возникли проблемы, лучше сначала попытаться решить их без суда и договориться с продавцом. Обращаться в суд следует лишь в крайних случаях, когда не удается найти компромисс.
Расторжение договора купли-продажи автомобиля по соглашению сторон
Для расторжения договоренности стороны могут составить документ, что одновременно является основанием для его изменения. Существует несколько форм расторжения договора, каждая из которых имеет свои особенности.
Причинами для добровольного расторжения операции по купле-продаже следует считать ситуации, когда кто-то не смог выполнить условия соглашения (имея для этого объективные причины), или если были нарушены права на имущество, и продавец это признает. Или если соглашение само по себе предполагает возможность снятия претензий с каждой стороны.
Учтите, что в соглашении нужно урегулировать все претензии сторон друг к другу, поскольку после того как сделка закончится, все нюансы сотрудничества сторон потеряют свою силу, и решить неупомянутые проблемы будет невозможно.
Можно выделить условия, при которых должно быть заключено соглашение. Так вот, бумага должна быть составлена письменно, и на ней должны стоять подписи всех сторон. Также в самом договоре купли-продажи должен быть пункт, что в перспективе его могут расторгнуть. Покупатели, продавцы вынуждены идентифицировать себя (потому следует указать персональные данные). Также важно, чтобы все проблемы были закрыты.
Алгоритм составления и рассмотрения искового заявления
Разработка искового прошения на договор купли-продажи не такое простое задание, особенно если делаете это впервые, и вам не помогает специалист. Юрист поможет грамотно описать все обстоятельства дела, прописать сроки и нюансы эксплуатации купленного авто. Также нужно указать какие дефекты были выявлены в период эксплуатации. Причем следует указывать именно существенные недочеты, о которых покупатель не знал на момент покупки. Если это неисправности вроде плохо прикрепленного зеркала заднего вида, такое заявление вряд ли будет рассмотрено.
Важно правильно оценить нанесенный ответчиком ущерб, чтобы можно было аргументировать размер компенсации. Также можно потребовать аннулировать договор, вернуть потраченные деньги (помимо компенсации), и оплатить судебные издержки. Это прописано в статьях ст. 450, 469, 470 Гражданского кодекса.
Копия иска на куплю-продажу должна быть отправлена продавцу, используя заказное письмо, сохранив квитанцию.
Для суда у ответчика была заготовлена несколько иная версия всех событий. Вячеслав действительно пригнал Mitsubishi Pajero из Германии, однако позже выяснилось, что в бюджет он не укладывается, и предупредил об этом Михаила. У покупателя денег больше не было, а потому он не стал приобретать авто. Тогда Вячеслав якобы занял деньги у знакомых и вернул Михаилу всю сумму. Никакой расписки он с него, естественно, не взял — все-таки свои люди. Кстати, любопытный момент: когда я спросил, как так получилось, что сотрудник МВД занимается перегоном автомобилей из Германии, тот ответил, что просто решил помочь знакомому. Тем более у него в тот момент был отпуск. При этом никаких подтверждающих документов (например, приказа от руководства) он предоставить так и не смог.
Процесс возврата купленного автомобиля у физического лица
Официальный возврат автомашины, приобретённой у частного лица, оформляется соответствующим договором.
Составляется он в произвольной форме, но должен иметь определённую структуру:
- Наименование документ – «Договор о расторжении сделки купли-продажи».
- Данные договаривающихся сторон (продавца и покупателя) – Ф.И.О., адрес местожительства, контактные телефоны.
- Основной текст, с указанием прекращения взаимных обязательств после совершения расторжения сделки, и её условий.
- Сроки выполнения данных обязательств – обратный возврат автомобиля и денег, уплаченных за него.
- Дата и место заключения договора.
- Личные подписи обеих сторон.
Как правило, на новенькие иномарки устанавливают два года гарантии производитель или дилер, салон также имеет право установить дополнительный срок. Автомобили разные, поэтому для каждой марки и модели устанавливают свой срок. Минимального или максимального предела нет. И один и тот же производитель на свои похожие модели имеет право устанавливать разные сроки.
Самый простой способ вернуть купленный автомобиль по гарантии — это отказаться от гарантийного ремонта по следующим условиям:
- при невозможности использования авто в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
- выявленные поломки неустранимы;
- нарушен максимальный срок устранения поломок более 45 дней.
Возврат автомобиля по договору купли продажи
Необходимость расторгнуть договор купли-продажи автомобиля возникает довольно часто, особенно в случае его заключения между двумя физическими лицами, а не между покупателем и автосалоном. Просто потому, что у купленного с рук автомобиля со временем может обнаружиться целый ряд дефектов, о которых продавец как будто забыл упомянуть.
Как же в таком случае оформить возврат денег по договору? Поскольку Закон «О защите прав потребителей» действует только при участии в сделке юридического лица или ИП (в качестве одной из сторон), то руководствоваться им не получится. Придется обращаться к статье 450 Гражданского кодекса РФ, которая как раз и описывает возможность расторжения гражданского договора купли-продажи. Сделать это можно по согласию сторон, в рамках постановления суда или в одностороннем порядке.
Отметим сразу, лучше, чтобы исковое заявление о возврате авто с пробегом составлял квалифицированный юрист, который при этом специализируется на аналогичных делах. Составить при этом документ можно и самостоятельно, однако предварительно нужно тщательно изучить законодательную базу и несколько исковых заявлений, все же составленных юристами.
В целом же, в исковом заявлении против недобросовестного автодилера должны быть отражены следующие моменты:
- указан суд, куда подается документ;
- указаны данные истца и ответчика;
- указана цена иска;
- описаны обстоятельства приобретения машины;
- описаны обстоятельства обнаружения поломки;
- описана сама поломка;
- описаны нарушения закона (со ссылками на конкретные статьи) продавцом;
- прописаны требования истца – со ссылками на конкретные статьи закона «О защите прав потребителя» и Гражданского Кодекса РФ;
- прописана сумма (в том числе и компенсация за причиненные неудобства, расходы на юриста, экспертизы и т.д.), которую желает получить истец.
- дата и подпись заявителя;
- приложения (весь пакет бумаг, проходивший по делу).
На что рассчитывать покупателю
Несмотря на то, что дела о возврате подержанных машин довольно непростые, если покупатель прав и имеет хорошего адвоката, его шансы на победу высоки. Таким образом, при условии своей победы, он все же может рассчитывать, что возвратит неисправное авто его владельцу и получит обратно свои кровно заработанные.
Однако, помимо этого, суд также может вынести следующие, в целом позитивные для покупателя, решения:
- получение выпала от продавца на самостоятельный ремонт машины;
- бесплатный ремонт машины продавцом до полного устранения неполадки;
- получение, помимо денег за автомобиль, средств за моральный ущерби все причиненные неудобства (сумма должна быть прописана в иске и назначаться покупателем).
Можно ли вернуть по договору купли – продажи
При покупке нового автотранспортного средства в автосалоне покупатель находится под надежной защитой. В случае поломки машины ее всегда можно вернуть в четырнадцатидневный срок с момента приобретения, расторгнув договор купли-продажи, или сдать на гарантийный ремонт для устранения выявленного недостатка. В связи с тем, что автомобиль относится к технически сложным товарам, его возврат возможен только при наличии дефектов. Если авто просто перестало вам нравится возврат невозможен.
Гораздо серьезнее дело обстоит с возвратом автомобиля, купленного у частного продавца. Продавцы часто умалчивают о серьезных недостатках или дефектах, а при попытке возврата, говорят о его невозможности. В данном случае, если авто куплено у физического лица (не индивидуального предпринимателя), закон «О защите прав потребителей» не действует.
○ Закон о защите прав потребителей.
Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.
«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены» (ст. 18 Закона № 2300-1).
Предъявить свои законные требования покупатель может к:
- Продавцу.
- Уполномоченному по претензионной работе.
- Импортеру.
- Изготовителю.
Возможен ли возврат машины прежнему владельцу?
Покупая б/у автомобиль, в котором после оформления договора выявляются дефекты можно возвратить хозяину и получить обратно деньги, но сделать это можно в ограниченных случаях и при правильном оформлении договора купли-продажи. Так, правильным оформлением договора является договор, в котором подробно будет описан внешний вид и состояние автомобиля в момент передачи продавцом покупателю. Нельзя указывать в договоре, что авто осмотрено и претензий к состоянию нет. Это на корню загубит возможность защитить свои гражданские права в случае выяснения недостатков. Безопаснее также при покупке авто к моменту заключения сделки пройти техосмотр, он развеет все сомнения.
После завершения сделки, только два основания дают право произвести реституцию (возвратить все в первоначальное состояние — получить деньги и отдать авто) — в случае, если автомобиль нуждается в капитальном ремонте или требуется замена целого агрегата. Остальные случаи не дают право на полный возврат, если только на него не согласен в добровольном порядке сам прежний автовладелец. Но даже незначительные умышленно скрытые дефекты могут быть компенсированы прежним владельцем.
Как вернуть машину автосалону?
Если продавец — автосалон, то ваши правоотношения регулируются законом «О защите прав потребителей». При наличии существенных недостатков вы вправе направить в автосалон уведомление об отказе от договора и требование о возврате денежных средств. В случае с автосалоном именно на продавце будут лежать повышенные требования к доказыванию своей невиновности. Кроме того, за введение в заблуждение потребителей автосалону может грозить довольно крупный штраф. Однако следует отметить, что, являясь профессиональными участниками рынка реализации б/у автомобилей, салоны стараются в договоре детально прописывать техническое состояние автомобиля. В таком случае, если все детали состояния авто описаны, покупатель не сможет ссылаться на уже обозначенные в договоре недостатки как на основание для расторжения договора.
В заключение хотелось бы отметить, что сделка по покупке б/у автомобиля относится к рисковым. Так как денежные средства за автомобиль отдает покупатель, то именно на нем лежит ответственность за детальное исследование технического состояния авто (механика, ЛКП, электрика) перед покупкой.